Sicherheit & Datenschutz
I. WELCHE ART VON INFORMATIONEN SPEICHERN WIR?
Die gesammelten Informationen über Sie www.globtourmontenegro.com speichert persönliche Daten, die Sie freiwillig zur Verfügung stellen. Diese Informationen werden gespeichert, wenn Sie:
- Online buchen
- Globtour Montenegro Newsletter / E-Mail-Benachrichtigungen abonnieren
- Globtour Montenegro kontaktieren
Wir können über Sie Informationen von Dritten einholen, um zu entscheiden, ob ein Fahrzeug an Sie vermietete wird.
Online Reservierungs Informationen
Globtour.me speichert den vollen Namen und Kontaktdaten des Fahrers, wenn eine Reservierung vorgenommen ist. Globtour wird auch Kreditkarteninformationen, einschließlich Kartennummer, Art, Name des Karteninhabers und Ablaufdatum speichern, um Ihre Reservierung zu garantieren oder die Prepaid-Reservierung für Sie zu berechnen. Bitte lesen Sie unsere Sicherheits-Abschnitt für zusätzliche Informationen über Globtour Montenegro Bemühungen zum Schutz der Sicherheit Ihrer Kreditkarte.
Globtour Montenegro kontaktieren
Globtour.me speichert persönliche Informationen wie Ihren vollständigen Namen, Ihre ID, E-Mail-Adresse und/oder Kontaktinformationen, wenn Sie eine Frage oder Anregung im Kontakt Abschnitt von Globtour abschicken.
Weitere Daten die gespeichert werden
Bestimmte Daten werden automatisch bei jedem Besuch von Globtour gespeichert. Globtour sammelt Daten über Ihren Computer und weist Ihnen eine 'Cookie' zu (eine kleine, eindeutige Kennungstextdatei), wenn Sie Globtour besuchen. Sie liefern diese Daten nicht, sie werden automatisch als ein Mittel zur Unterstützung Ihres Besuchs auf unserer Website gespeichert.
Wir verwenden Cookies und andere Technologien um Ihre Nutzung der angebotenen Dienste auf dieser Website zu erleichtern und zu verfolgen. Diese Technologien können auch in Verbindung mit Htmls E-Mail, die von Globtour Montenegro gesendet werden, verwendet werden.
Cookies und andere Web-Technologien
Wir sammeln IDaten über Ihren Computer zur Beurteilung der Wirksamkeit des Inhalts der Seite und des Datenverkehrs. Diese Daten ermöglichen uns, die Qualität Ihres Besuchs zu verbessern, wir optimieren damit durch die Webseite zu navigieren und können die Entwicklung von funktionalen Programmen und Inhalten, die für unsere Mitglieder und Besucher von Interesse sind verbessern.
Globtour verwendet drei Arten von Cookies:
- Session-Cookies: Diese werden verwendet, um den Verlauf des Benutzers durch die Seite bei einem einzigen Besuch zu verfolgen. Diese sind für den richtigen Ablauf auf der Webseite erforderlich aber werden in keinster Weise dazu verwendet, um Sie persönlich zu identifizieren. Session-Cookies sind temporär und werden automatisch gelöscht, sobald Sie Globtour verlassen.
- Permanente Cookies: Diese werden verwendet, um die Benutzer zwischen den Besuchen zu identifizieren. Sie sind nicht zwingend für die Seite erforderlich, können aber das Kundenerlebnis verbessern. Wir speichern keine persönliche Daten in diesen Cookies, nur eine eindeutige Nummer, die den Kunden uns gegenüber identifizieren. Permanente Cookies verbleiben auf der Festplatte Ihres Computers bis Sie diese löschen.
- Third-Party-Cookies: Sie haben vielleicht bemerkt, dass wir Werbung von Dritten auf unserer Website schalten. Gelegentlich können sie Ihnen ein Cookie zusenden. Wir haben keine Kontrolle über diese.
Ihr Browser oder andere Software, die Sie installiert haben, kann Ihnen die Verwendung von Session-Cookies, permanenten Cookies oder generell Cookies beschränken. Falls Sie die Verwendung von Session-Cookies nicht erlauben, werden Sie nicht in der Lage sein, unsere Website oder bestimmte Funktionen unserer Html-Email-Nachrichten zu benutzen. Falls Sie die Verwendung von Permanenten Cookies nicht erlauben, können Sie immer noch die volle Funktionalität unserer Webseiten und Html-EMails benutzen aber Sie müssen beim Start einer neuen Webseiten-Sitzung oder Neuöffnung ein paar Daten erneut eingeben. Das gilt auch für Html-Emails.
Session- und Permanente Cookies können auch in Verbindung mit HTML-Emails, die von uns verschickt werden, benutzt werden.
Darüber hinaus beinhalten einige unserer Webseiten und HTML-Emails 'Pixel-Tags', die uns ermöglichen, die Aktionen der Nutzer auf unseren Webseiten und Empfängern unserer Email-Kommunikation zu verfolgen. Pixel-Tags werden verwendet, um nicht-personenbezogene Daten zu sammeln, die uns helfen beliebte Reisezielen, durchschnittliche Mietpreise, Angebots-und Umrechnungskurse, Klickraten und andere Informationen, die unseren Service verbessern, entpsrechend dem Kundenverhalten zu optimieren
Informationen zu Ihrem Computer
Globtour.me sammelt jedes Mal bestimmte technische Informationen von Ihrem Computer, wenn Sie bei einem Besuch in Globtour.me eine Seite anfordern. Diese Informationen werden vom Web-Browser ihres Computers gesendet und können Ihre IP-Adresse, Betriebssystem, Web-Browser-Software (d. h. Netscape Navigator, Firefox oder Internet Explorer), Bildschirmauflösung und Referrer-Website beinhalten.
II. WIE BENÜTZEN WIR DIE DATEN DIE WIR SAMMELN
Daten die auf Globtour gesammelt werden können verwendet werden um:
- Sie als Globtour Mitglied zu registrieren
- Ihnen ein Angebot zu schicken/ein Online-Reservierung durhcführen zu lassen/eine bestehende Reservierung zu ändern oder stornieren zu lassen
- E-Mail-Benachrichtigungen für Sonderaktionen zu senden
- Ihnen auf Ihre Fragen oder Anregungen zu antworten
- Ihnen die Qualität Ihres Besuches auf unserer Website zu verbessern
Online Reservierung
Daten die gespeichert werden, wenn Sie Ihre Benutzer-Profil vervollständigen, werden für die Bestätigung und Verarbeitung Ihre Reservierung und Anmietung verwendet, Ihre Rechnung zu bereiten, Ihre Kreditkarte zu belasten (wenn Sie einen Prepaid-Tarif buchen) und Ihnen eine Reservierungsbestätigung per E-Mail zu schicken, und stellen Ihnen einen erweiterten Mietservice auf Ihre Anfrage zu Verfügung (Master Rental Agreement)
Benachrichtigung zu Fahrzeuge & Ausstattung
Falls Sie ein Fahrzeug oder ein Austtatungskriterium, das beim Buchungsvorgang als Verfügbar gekennzeichnet war, gebucht haben und dieses doch nicht verfügbar ist, kann Globtour Sie anrufen oder Ihnen eine Email Benachrichtigung schicken, um Sie darüber zu informieren.
E-Mail Benachrichtigungen
Falls Sie bei Mitglieds-Registrierung auf Globtour ausgewählt haben, dass Sie Nachrichten zu speziellen Angeboten von Globtour erhalten möchten, können wir Ihre Email-Adresse benützen, um Ihnen Informationen über Umfragen, Wettbewerbe, Werbung, Aktionen, Sonderangebote oder zu andere Gelegenheiten zu Globtour und deren Vertriebspartner zu senden. Auch nutzen wir Ihre Email-Adresse oder Telefonnummer, um Sie über Änderungen Ihrer Reservierung zu informieren.
Antworten auf Ihre Fragen oder Anregungen
Wir nutzen Ihre E-Mail-Adresse oder Telefonnummer Ihnen zu antworten, wenn Sie eine Frage oder Anregung geschickt haben.
III. NACHRICHTEN VON GLOBTOUR.ME
Globtour fahrer und Mitglieder werden Nachrichten von Globtour erhalten wenn Sie:
- ein Angebot erhalten /ein Online-Reservierung machen/ bestehende Reservierung ändern oder stornieren
- auswählen besondere Angebote oder andere spezielle Werbe-Marketing-Informationen zu erhalten
- Fragen / Anregungen an Globtour senden
Melden Sie sich an um ein Globtour Mitglied zu werden
Wenn Sie sich als neues Globtour Mitglied anmelden, bekommen Sie „Willkommen bei Globtour“ Emal. Diese Email beihnaltet Globtour ID und beschreibt die Vorteile, die Sie haben, wenn bei der Verwendung von Globtour für Ihre Mietwagen Bedürfnisse.
Durchführen einer Online-Reservierung / ändern oder stornieren einer bestehenden Reservierung
Jedes Mal wenn Sie eine Online-Reservierung über Globtour machen oder eine bestätigte Reservierung ändern oder stornieren, erhalten Sie eine Bestätigung zu Ihrer Buchung mit allen Details per E-Mail.
Bestätigung um besondere Angebote oder andere spezielle Werbe-Marketing-Informationen zu erhalten
Als registriertes Globtour Mitglied erhalten Sie gelegentlich, wenn Sie sich dazu entschieden haben, Emails, die Sie über spezielle Angebote oder andere Reise News informieren. Spezielle Werbe-Mails sollen Sie über neue oder einzigartige Reisemöglichkeiten oder spezielle Angebote informieren, die auf Globtour verfügbar sind. Wenn Sie unsere E-Mail-Benachrichtigung erhalten möchten, nutzen wir Ihre E-Mail-Adresse, um Sie über aktuelle Preise Ihres ausgewählten Reiseziels zu informieren.
Als Globtour Kunde, erhalten Sie eine Bestätigung per E-Mail und /oder Erinnerungsmail zu Ihrer Globtour ID.
Sie köenne Ihre Abonnement zu Globtour Werbe-E-Mail-Dienst jederzeit in den 'Profil' und 'Berichtigungen' Seiten des My Globtour Abschnitts kündigen, welches über die Hauptnavigationsleiste der Globtour Website zugänglich ist.
Stellen Sie die Fragen/Anregungen an Globtour
Um Hilfe anzufordern, senden Sie eine Anfrage über den „Kontaktieren Sie uns“ Abschnitt, die wir per Email oder Telefon beantworten werden.
IV. LINKS ZU ANDEREN WEBSITEN
Es gibt einige Stellen von Globtour wo Sie andere Webseiten aufrufen können, für die die Datenchutzbestimmungen der Globtour nicht gelten. Wenn Sie zu diesen Webseiten navigieren, gelten Globtour Datenschutzbestimmungen nicht mehr. Wir empfehlen Ihnen, die Datenschutzerklärungen aller Dritten Webseiten zu überprüfen, um sich über die Verwendung und Weitergabe Ihrer Daten zu informieren.
V. WIE SPEICHERN UND SCHUTZEN WIR IHRE PERSÖNLICHE DATEN – DATENSICHERHEIT
Wir wollen, dass unsere Mitglieder und Besucher der Website, bei der Nutzung von Globtour und des Autovermietungsdienstes sich sicher fühlen und verpflichten uns die Daten die wir sammeln sicher zu speichern.
Globtour ist ein sichers und geschütztes Online-Umfeld. Unsere Systeme sind mit Datenverschlüsselung oder Verschlüsselungstechnologien und einer Industrie-Standard-Firewall ausgestattet. Wenn Sie die persönlicne Daten über das Internet an Globtour senden, werden diese durch die Secure Socket Layer (SSL)-Technologie geschützt. Dieses gewährleistet eine sichere Übertragung.
Jede Überweiszung mit Kreditkarte, die Sie bei Globtour tätigen, wird durch unseren Secure Server Technologie übertragen. Dies bietet viele Sicherheitsmerkmale, darunter:
Echtheitsprüfung: dies versichert Ihrem Browser, dass Ihre Daten an den richtigen Computer-Server gesendet werden, und dass der Server sicher ist.
Verschlüsselung: diese verschlüsselt die Daten, so dass sie nicht von jemand anderem außerdem Secure Server gelesen werden können.
Data Vollständigkeit: Diese prüft die Daten die übertragen wurden, um sicherzustellen, dass sie nicht verändert wurden.
VI. WIE KANN ICH DEN EMPFANG VON WERBE EMAILS ZU STIMMEN - EINVERSTÄNDNISERKLÄRUNG
Als Globtour Mitglied erhalten Sie gelegentlich per E-Mail Informationen über Produkte und Dienstleistungen, Updates auf unserer Site, maßgeschneiderte Werbungen die auf Ihre spezifischen Interessen ausgerichtet sind, wie spezielle Angebote, Promotionen, Wettbewerbe, Gewinnspiele und andere Reiseziele auf Globtour.me und/oder die von unserem Reise-Service-Anbieter und Werbepartner gesponsert werden. Wir senden diese Informationen direkt oder über Dritten Dienstleister.
Diese E-Mail über unserer Webseite werden Ihnen durch Ihre Bestätigung zum Erhalt solcher Nachrichten gesendet. Sie können dies auf „Profil“ oder „Benachrichtigungen“ Seiten vom My Globtour Abschnitt abonnieren, zugänglich über die Hauptnavigationsleiste der Globtour.me Website oder schicken Sie uns eine E-Mail.
Zu jeder Zeit können Sie entscheiden, dass Sie keine zukünftige Marketing-oder Werbe-Emails von uns erhalten möchten. In diesem Fall können Sie Ihre Abonnement in den 'Profil' und 'Benachrichtigungen' Seiten des My Globtour Abschnitts kündigen, zugänglich über die Hauptnavigationsleiste der Globtour Website oder uns eine E-Mail zu schicken.
Darüber hinaus, sind in unseren Emails und anderen Mitteilungen, Anweisungen zur Abmeldung eingefügt.
Globtour behält sich das Recht vor, die Mitgliedschaft für diejenigen die E-Mails erhalten zu begrenzen. Die Mitglieder werden per E-Mail benachrichtigt, bevor irgendwelche weiteren Maßnahmen in Betracht gezogen werden.
VII. ÄNDERUNGEN AN DER DATENSCHUTZRICHTLINIEN
Diese Datenschutzerklärung wurde am 6. April 2012 geshrieben und an Globtour veröffentlicht. Im Falle der Änderungen an den Datenschutzerklärung von Globtour Montenegro, werden diese Änderungen Ihnen zugeschickt, und Sie werden aufgefordert, die neuen Bedingungen zu akzeptieren. Sollten Sie sich weigern, werden wir nicht in der Lage sein, Ihnen die Dienstleistungen die auf der Website verfügbar sind, zur weiteren Verfügung zu stellen.
Unabhängig von späteren Updates, werden wir bei den Datenschutzpraktiken in dieser Datenschutzerklärung bleiben, die zu der Zeit definiert sind als Sie uns mit Ihren Daten zugeschickt haben.
Wenn Sie Fragen zu unseren Datenschutzerklärung haben, schreiben Sie uns bitte eine Email.