I. КАКУЮ ИНФОРМАЦИЮ МЫ СОБИРАЕМ?

Информация о Вас Globtour Montenegro производит сбор только тех персональных данных, которые Вы добровольно предоставляете. Такие данные собираются, когда Вы:
- производите он-лайн бронирование
- подписываетесь на письменные извещения со стороны Globtour Montenegro
- обращаетесь в Globtour Montenegro
Мы можем использовать информацию о Вас, предоставленную и третьими лицами, для принятия нами решения о выдаче Вам автомобиля.

Информация при бронировании он-лайн
Когда бронирование завершено, Globtour Montenegro получает полное имя и контактную информацию водителя. Для подтверждения Вашего бронирования или предварительной оплаты услуг Globtour Montenegro также получает информацию о Вашей кредитной карте, такую как, номер кредитной карты, ее тип, имя держателя, срок действия. Просим Вас узнать о защите информации по Вашей кредитной карте в разделе Безопасность.

Обращение в Globtour Montenegro
При обращении в Globtour Montenegro или использовании Вами раздела СВЯЖИТЕСЬ С НАМИ, агентство получает такую информацию о Вас, как: полное имя, Ваш идентификационный номер, адрес электронной почты.

Другая информация
Информация собирается автоматически при каждом Вашем посещении сайта Globtour. Globtour получает информацию о Вашем компьютере и присваивает Вам файл «cookie» (небольшой фрагмент данных о предыстории обращений пользователя к данному серверу). Данную информацию Вы не предоставляете, она собирается автоматически как средство, поддерживающее Ваше посещение сайта.
Мы используем файлы «cookies» и другие технологии, чтобы отслеживать использование Вами услуг сайта. Эти технологии могут использоваться также в связи с HTML-письмами, отправленными Globtour Montenegro.

Файлы «сookies» и другие интернет технологии
Мы собираем информацию о Вашем компьютере с целью повышения эффективности работы сайта. Эта информация позволяет нам улучшить качество Вашего посещения сайта, с помощью ускорения системы поиска, а также разработки программ и содержания, которые были бы интересны нашим посетителям.
Globtour.me. использует три  вида файлов «cookies»:
- файлы «cookies» одной серии: используются, чтобы отследить передвижения клиента по сайту за одно конкретное посещение. Они обязательны для работы сайта, однако не используются, чтобы произвести идентификацию Вашей личности. Такие файлы «cookies» носят временный характер и удаляются после Вашего выхода с сайта.
- постоянные файлы «cookies»: используются для идентификации посетителей от посещения к посещению. Они не обязательны для работы сайта, однако могут улучшить впечатление клиента. Мы не храним в них никакой персональной информации о клиентах, в них содержится только персональный код, который позволяет нам различать клиентов. Такие файлы «cookies» сохраняются на жестком диске Вашего компьютера до тех пор пока Вы их не удалите.
- файлы «cookies» от третьих лиц: Вы наверняка заметили, что мы используем рекламу от третьих лиц на нашем сайте. Иногда они могут послать Вам файл «cookie». Такие «cookies» мы не контролируем.
Ваш интернет-браузер или другое программное обеспечение может предложить Вам блокировать использование всех видов файлов «cookies». При согласии на блокировку, Вы не сможете в полном объеме использовать все ресурсы нашего сайта и все возможности HTML-писем. Если Вы откажетесь от использования только постоянных файлов «cookies», Вы все равно сможете в полном объеме использовать возможности нашего сайта, однако в таком случае Вам возможно придется вносить заново некоторую информацию при каждом новом посещении сайта.
Файлы «сookies» могут использоваться нами при отправке HTML-писем.
Также, некоторые наши интернет-страницы и HTML-письма включают в себя так называемые «пиксельные теги», которые позволяют нам следить за активностью пользователей на наших сайтах. «Пиксельные теги» используются для сбора информации не содержащей персональных данных, и отображают популярные направления, средние цены аренды, скорость преобразования, коэффициент эффективности баннера и другие данные, которые могут быть использованы для улучшения качества наших услуг.

Информация о компьютере
При каждом запросе Вами страницы, Globtour получает определенную техническую информацию с Вашего компьютера. Эта информация приходит с интернет-браузера Вашего компьютера и может включать в себя протокольный интернет адрес, оперативную систему, программное обеспечение интернет-браузера (например Netscape Navigator или Internet Explorer), разрешение экрана и рассматриваемую интернет-страницу.

II. КАК МЫ ИСПОЛЬЗУЕМ СОБРАННУЮ НАМИ ИНФОРМАЦИЮ?

Информация, собранная на сайте Globtour может быть использована для:
- регистрации Вас в качестве члена Globtour
- получение выдержки/ заполнение формы он-лайн бронирования/ внесения изменений или отмены существующего бронирования
- отправки электронных оповещений о специальных предложениях и акциях
- ответа на Ваши предложения и вопросы
- повышения качества Вашего посещения сайта

Бронирование он-лайн
Информация, предоставленная Вами в заполненной форме используется для подтверждения брони, подготовки счета-фактуры, списания средств с Вашей кредитной карты (при бронировании услуг по предоплате), а также для отправки Вам подтверждения заказа и предоставления Вам улучшенных услуг по Вашему требованию (главный договор аренды).

Получение уведомлений относительно бронирования машины и оборудования
В случае, если отсутствует зарезервированные Вами машина или оборудование, Globtour может отправить Вам письмо или позвонить, чтобы сообщить об этом.

Оповещения посредством электронной почты
По Вашему желанию Globtour может использовать адрес вашей электронной почты для отправки Вам информации по проведению конкурсов, опросов, тотализаторов, акций, специальных предложений или каких-либо других возможностей, предоставляемых Globtour и рекламными партнерами компании. Мы также будем использовать Ваш номер телефона или адрес электронной почты для связи с Вами в случае изменений в Вашем бронировании.

Ответы на Ваши вопросы и предложения
Мы будем использовать Ваш номер телефона или адрес электронной почты для ответа на Ваши вопросы и предложения.

III. ОБРАТНАЯ СВЯЗЬ С WWW.GLOBTOURMONTENEGRO.COM

Члены и клиенты Globtour получат уведомления от Globtour в случае, если они:
- получили выдержку/ оформили он-лайн бронирование/ должны внести изменения или отменить существующую бронь
- согласились на получение информации по лучшим предложениям и другим рекламным акциям
- обратились в Globtour.me с предложениями или вопросами

Подписка на членство в Globtour
После подписки на членство в Globtour Вы получите электронное ознакомительное письмо. В нем содержится Ваш идентификационный номер и описание преимуществ использования Globtour для аренды автомобиля.

Оформить он-лайн бронирование/ Изменить или отменить существующую бронь
Каждый раз при оформлении он-лайн бронирования или внесении изменений в существующую бронь, Вам на электронный адрес будет отправлено письмо-подтверждение. В случае, если отсутствует зарезервированные Вами машина или оборудование,  Globtour.me отправить Вам письмо, информирующее об этом.

Согласиться на получение информации по лучшим предложениям и другим рекламным акциям
Как зарегистрированный пользователь Globtour, Вы можете изъявить желание получать электронные письма, информирующие Вас о специальных предложениях и других новостях. Такие электронные письма призваны сообщить Вам об уникальных возможностях или специальных предложениях, организованных на Globtour.me. При согласии на получение наших письменных уведомлений, мы будем использовать Ваш электронный адрес для оповещения Вас о текущих ценах на выбранные Вами маршруты.
Являясь клиентом Globtour, Вы будете получать подтверждение или напоминание о Вашем идентификационном номере посредством электронной почты.
Вы можете отменить свою подписку на наши рекламные рассылки в любой момент на сайте компании в разделах «Профиль» и «Уведомления» на странице Мой Globtour, на которую Вы можете попасть через основную поисковую систему сайта Globtour.me. Также Вы можете отменить свою подписку, нажав на фразу «отменить подписку» в электронном письме.

Обратиться в Globtour с вопросами и предложениями
Чтобы обратиться за поддержкой, отправьте свой вопрос через раздел СВЯЖИТЕСЬ С НАМИ, и мы ответим Вам по телефону или электронной почте.

IV. ССЫЛКИ НА ДРУГИЕ ВЕБСАЙТЫ

На сайте Globtour существуют ссылки, по которым Вы можете перейти на веб-страницы, которые не попадают под систему безопасности сайта Globtour. Если Вы переходите по данным ссылкам Globtour не несет дальнейшей ответственности за сохранность Вашей информации. Мы рекомендуем Вам внимательно ознакомиться с условиями сбора, использования и хранения Вашей информации на сайтах, прежде чем переходить на них.

V. КАК МЫ ХРАНИМ И ЗАЩИЩАЕМ ПЕРСОНАЛЬНУЮ ИНФОРМАЦИЮ-БЕЗОПАСНОСТЬ ДАННЫХ

Мы нацелены на то, чтобы наши клиенты и посетители нашего сайта чувствовали себя уверено в использовании Globtour и бронировании автомобилей и, следовательно, мы берем на себя ответственность защищать полученную нами информацию.
Globtour – безопасная и надежная интернет организация. Наши системы оборудованы программами кодировки данных или технологиями засекречивания, а также стандартными брандмауэрами. Когда Вы оставляете свою персональную информацию на Globtour, Ваши данные охраняются протоколом защищенных сокетов – технологией, позволяющей обеспечить безопасную передачу информации.
Любые операции оплаты по кредитной карте, сделанные Вами на Globtour проходят через наш сервер системной безопасности. Это обеспечивает множество возможностей защиты информации, включая:
Аутентификацию: подтверждает, что данные отправляемые Вами уходят на конкретный сервер и что этот сервер безопасный
Кодирование: данные кодируются таким образом, что их не может прочитать никто, кроме защищенного сервера
Неприкосновенность данных: проверяет передаваемые данные с целью подтверждения того, что они не были изменены.

VI. КАК Я МОГУ ПОДПИСАТЬСЯ НА РАССЫЛКУ РЕКЛАМНЫХ ПИСЕМ? – ПОЛИТИКА НАШИХ РАССЫЛОК

В качестве члена Globtour, Вы имеете право получать посредством электронной почты информацию о наших товарах и услуг